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Participant
January 9, 2024
Question

자동갱신하겠다는데 하고 싶지않습니다.

  • January 9, 2024
  • 1 reply
  • 203 views

2월 9일에 자동 갱신하겠다는 문자가 왔습니다.

저는 더 이상 사용하고 싶지 않아서 

자동 갱신을 원하지 않습니다.

어떻게 하면 되나요?

유료가 없다는데도 취소를 할 수가 없네요

도와주세요.

    This topic has been closed for replies.

    1 reply

    yamato713108855
    Community Expert
    Community Expert
    January 16, 2024

    연간 플랜의 매월 지불의 경우는 계약의 마지막 달에 해약하면 해약료가 들지 않습니다.
    2월 9일이 갱신일이라면 1월 9일~2월 8일까지 해지 절차를 밟겠습니다.
    해지는 어도비 계정 페이지에서 처리가 가능합니다.

    https://helpx.adobe.com/kr/manage-account/using/cancel-subscription.html