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Participant
Apr 15, 2025 12:39 PM UTC
Answered

제품 추가 무한로딩

대학생 할인으로 제품을 사려고하는 프로그램만 선택해서 구매하기를 눌렀는데

 

제품 추가? 화면에서 무한로딩만 되고 아무것도 안되더라고요. 핸드폰도 동일해서 곤란하네요.

 

    Rucca CinaCorrect answer
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    Apr 16, 2025 2:09 AM UTC
    현재 계정에 대한 상세한 확인이 필요합니다.
    아래 고객센터로 문의 주시면 좀 더 꼼꼼하게 확인 가능합니다.
     
    공개된 커뮤니티 게시판에서 사용자의 계정,플랜 계약,결제 정보를 공유할 수 없기 때문에 커뮤니티 게시판을 통해 결제,취소, 환불 절차를 받기는 어렵습니다.
     
    Adobe 고객지원 (평일 09:00 ~ 18:00, 주말, 공휴일 휴무)

    1 reply

    Rucca CinaCorrect answer
    Legend
    Apr 16, 2025 2:09 AM UTC
    현재 계정에 대한 상세한 확인이 필요합니다.
    아래 고객센터로 문의 주시면 좀 더 꼼꼼하게 확인 가능합니다.
     
    공개된 커뮤니티 게시판에서 사용자의 계정,플랜 계약,결제 정보를 공유할 수 없기 때문에 커뮤니티 게시판을 통해 결제,취소, 환불 절차를 받기는 어렵습니다.
     
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