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Participant
March 12, 2025
Question

클라우드 실행이 안돼요

  • March 12, 2025
  • 2 replies
  • 6543 views

노트북으로 작업하다가 데스크탑을 사서 오늘 설치했는데

프리미어프로는 잘 열리는데 크리에이티브 클라우드만 열리지 않습니다 

 

 

앱을 실행하려고 누르면 이 창만 뜨고 계속 없어집니다.

 

재부팅, 삭제 후 재설치, 깔려있는 백신 끄기, 설치되지 않은 다른 응용 프로그램 깔기, 방화벽 확인, 관리자모드 확인 등 다 해보아도 열리지 않습니다.

 

원래 쓰고 있는 노트북은 현재에도 잘 열리지만 데스트탑만 열리지 않습니다. 

2 replies

Participating Frequently
March 12, 2025

저도 같은 문제로 별 짓을 다 하고 있는데요...포멧을 할 상황은 아닌지라 계속 알아보고 있는데 아무리 찾아봐도 어도비에서는 깔끔한 답변이 없네요.. 윈도우 OS나 업데이트때문에 문제라 하면 포멧이 답인데 그렇다고 해도 어도비에서 어느정도는 방안이 나와야할텐데요...답답하네요...빠른 패치나 업데이트가 필요해 보입니다.

Participant
March 12, 2025

저도 같은 문제입니다... 저는 노트북인데 계속 열리지가 않네요

다 삭제하고 다시 깔아봐도 안되고 뭐가 문제일까요 정말

혹시나 해결되시면 공유 부탁드립니다....

그의 이야기
Inspiring
March 13, 2025

저도 같은 내용으로 문의해봤는데, 클리너툴로 Creative Cloud만 삭제하고, 대체 클라이언트로 설치 안내를 받아서 해결 했습니다. 안내 받은 방법 공유드립니다.

 

다운로드 링크입니다.

클리너 툴

대체 클라이언트

Participating Frequently
March 13, 2025

저는 대체 클라이언트로 설치하면 자동으로 업데이트 되서 다시 프로그램이 종료되는데요? 

잘 되시나요?