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Participant
Apr 13, 2022 2:11 PM UTC
Question

클라우드 에러 맥북

맥북에 크리에이티브 클라우드 앱이 안 열립니다. 포토샵이나 일러스트도 열면 일러스트는 parm같은 오류가 나고 포토샵은 클라우드랑 연결 할 수 없다고 뜨네요. 방법이 있을까요?

    1 reply

    Ao_zora
    Community Manager
    Community Manager
    Jul 3, 2025 12:50 AM UTC

    스크래치 디스크 설정이 정상적으로 인식 안되고 있을 가능성이 높아 보입니다.

    아래 방법으로 스크래치 디스크 설정을 변경해 보세요.

     

     

    1. Illustrator 상단 메뉴바에서 아래 메뉴로 접속 합니다. 

    Edit > Preferences > Plug-ins & Scratch Disk 

    (편집 > 환경 설정 > 플러그인과 스크래치 디스크)

     

     

    1. Secondary(보조) 항목을 Primary(기본) 과 동일하게 변경 후 OK를 클릭 합니다. 

    (보통 C:\ 로 지정) 

     

     

     

     

     

    1. Illustrator 를 완전히 종료 했다가 재실행 해서 문제가 해결 되었는지 확인 합니다.

      

      

    ▶참고 문서 : Illustrator 성능 개선 

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