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Participant
September 24, 2025
Answered

포토샵 2024버젼이 제거가 안되요

  • September 24, 2025
  • 1 reply
  • 151 views

현재 컴에는 이렇게 2021(버젼22), 2024(버젼25), 2025(버젼26) 이렇게 깔려있는 와중에 최근버젼 26를 설치해서 필요없는 버젼25를 제거하려고 하는데 클라우드 데스크탑에서는 기타버젼으로 들어가서 봐도 

아무리 봐도 제거하고 싶은 25버젼이 설치로 떠있고 제거가 없는 상태입니다.

어떻게 해야 25버젼을 지울 수 있을까요??

    Correct answer MaZPoT

    혹시 25버전의 언어버전이 다르진 않으실까요? 

     

    언어 버전이 현재 설정되어 있는 언어와 다른 버전의 프로그램이라면

    Creative Cloud 좌측 상단의 줄 세개 > 파일 > 환경 설정 메뉴를 통해 확인할 수 있는

    앱 > 기본 설치 언어를 변경한 뒤 제거를 시도해 볼 수 있을 듯합니다. 

     

    Creative Cloud 설치 프로그램 언어 변경 방법은 이 가이드 페이지에서도 확인할 수 있습니다. 

     

     

    다만, 해당 방법으로도 해결되지 않는다면 하기 방법을 진행해 보시길 바랍니다. 

     

    ※ 주의!
    Creative Cloud Cleaner Tool는 Adobe 프로그램을 통해 생성한 작업물이 아닌, 단순히 Adobe 프로그램에 대해서만 삭제가 진행됩니다.
    Creative Cloud Cleaner Tool를 통해 삭제된 Adobe 프로그램에 포함된 환경설정은 복구를 진행할 수 없습니다.
    삭제 과정 중 오류 및 문제가 발생하지 않도록 아래 과정을 순차적으로 따라 진행해 주시기 바랍니다.
     
    아래 방법을 따라 하시기 전에 실행 중인 Adobe 프로그램이 있는 경우 반드시 완전히 종료한 뒤 아래의 방법을 진행해 주시기 바랍니다. 실행 중인 Adobe 프로그램이 있는 경우 삭제 과정에서 문제가 발생하거나, 삭제가 올바르게 진행되지 않을 수 있습니다.


    Creative Cloud Cleaner Tool 사용 ( Windows OS 기준 )

     

    • 1번 항목에서 확인되는 푸른 [ 다운로드 ] 글씨를 눌러 PC에 Creative Cloud Cleaner Tool을 다운로드 합니다. 

     

    • 제공된 Adobe Creative Cloud Cleaner Tool 파일을 실행해 주세요.

     

    • 혹시라도 권한 설정 알럿이 노출될 경우, 원활한 진행을 위해 반드시 [ 예 ] 를 눌러주세요.

     
    • 언어 선택 창이 노출됩니다. E를 통해 영문, J를 통해 일본어를 선택할 수 있습니다. 영문 기준으로 설명 드릴 예정이니 [ E ] 를 입력하고 Enter 키를 눌러주세요. 

      

    • 프로그램 이용 약관이 제공됩니다. 검토하신 후, 동의를 위해 [ Y ] 를 입력하고 Enter 키를 눌러주세요.
      비동의시, [ N ] 키를 입력하고 프로그램을 종료할 수 있습니다.  

     

    • 제거하고 싶은 프로그램의 종류를 묻는 창이 노출됩니다. [ 4 ] 를 입력하고 Enter 키를 눌러주세요. 

    • 현재 PC에 설치된 Adobe 프로그램의 목록이 노출됩니다. 이 중 문제 현상을 일으키는 프로그램을 확인 후, 제거가 필요한 프로그램의 번호를 입력한 뒤 Enter 키를 눌러주세요.
      ( 예시 : Photoshop 26.7 버전을 제거 희망할 경우 25 입력 후 Enter )

     

    • 정말 제거를 진행해도 괜찮은지 다시 한 번 묻는 화면입니다. 번호 입력에 문제가 없었다면 [ Y ] 를 입력하고 Enter 키를 눌러주세요. 
      여기서 프로그램 제거를 진행할 시 기존 프로그램의 환경설정을 복구할 수 없습니다. 액션이나 플러그인 등의 복구 대책을 강구한 뒤 제거해 주세요. 
      만일 번호 입력에 문제가 있었다면 [ N ] 를 입력해 프로그램을 닫고 다시 처음부터 진행할 수 있습니다. 
       
    • 잠시 기다리면 프로그램의 제거가 완료됩니다. 잠시 기다려 주세요. 

     

    • 프로그램의 제거가 정상적으로 진행되었습니다. Enter를 입력하여 Creative Cloud Cleaner Tool을 종료할 수 있습니다. 

     

     이후, Creative Cloud 프로그램이나 Adobe 홈페이지를 통해 로그인 후 원하는 프로그램을 다시 다운로드 받을 수 있습니다. 

    1 reply

    M
    Community Manager
    MaZPoTCommunity ManagerCorrect answer
    Community Manager
    September 26, 2025

    혹시 25버전의 언어버전이 다르진 않으실까요? 

     

    언어 버전이 현재 설정되어 있는 언어와 다른 버전의 프로그램이라면

    Creative Cloud 좌측 상단의 줄 세개 > 파일 > 환경 설정 메뉴를 통해 확인할 수 있는

    앱 > 기본 설치 언어를 변경한 뒤 제거를 시도해 볼 수 있을 듯합니다. 

     

    Creative Cloud 설치 프로그램 언어 변경 방법은 이 가이드 페이지에서도 확인할 수 있습니다. 

     

     

    다만, 해당 방법으로도 해결되지 않는다면 하기 방법을 진행해 보시길 바랍니다. 

     

    ※ 주의!
    Creative Cloud Cleaner Tool는 Adobe 프로그램을 통해 생성한 작업물이 아닌, 단순히 Adobe 프로그램에 대해서만 삭제가 진행됩니다.
    Creative Cloud Cleaner Tool를 통해 삭제된 Adobe 프로그램에 포함된 환경설정은 복구를 진행할 수 없습니다.
    삭제 과정 중 오류 및 문제가 발생하지 않도록 아래 과정을 순차적으로 따라 진행해 주시기 바랍니다.
     
    아래 방법을 따라 하시기 전에 실행 중인 Adobe 프로그램이 있는 경우 반드시 완전히 종료한 뒤 아래의 방법을 진행해 주시기 바랍니다. 실행 중인 Adobe 프로그램이 있는 경우 삭제 과정에서 문제가 발생하거나, 삭제가 올바르게 진행되지 않을 수 있습니다.


    Creative Cloud Cleaner Tool 사용 ( Windows OS 기준 )

     

    • 1번 항목에서 확인되는 푸른 [ 다운로드 ] 글씨를 눌러 PC에 Creative Cloud Cleaner Tool을 다운로드 합니다. 

     

    • 제공된 Adobe Creative Cloud Cleaner Tool 파일을 실행해 주세요.

     

    • 혹시라도 권한 설정 알럿이 노출될 경우, 원활한 진행을 위해 반드시 [ 예 ] 를 눌러주세요.

     
    • 언어 선택 창이 노출됩니다. E를 통해 영문, J를 통해 일본어를 선택할 수 있습니다. 영문 기준으로 설명 드릴 예정이니 [ E ] 를 입력하고 Enter 키를 눌러주세요. 

      

    • 프로그램 이용 약관이 제공됩니다. 검토하신 후, 동의를 위해 [ Y ] 를 입력하고 Enter 키를 눌러주세요.
      비동의시, [ N ] 키를 입력하고 프로그램을 종료할 수 있습니다.  

     

    • 제거하고 싶은 프로그램의 종류를 묻는 창이 노출됩니다. [ 4 ] 를 입력하고 Enter 키를 눌러주세요. 

    • 현재 PC에 설치된 Adobe 프로그램의 목록이 노출됩니다. 이 중 문제 현상을 일으키는 프로그램을 확인 후, 제거가 필요한 프로그램의 번호를 입력한 뒤 Enter 키를 눌러주세요.
      ( 예시 : Photoshop 26.7 버전을 제거 희망할 경우 25 입력 후 Enter )

     

    • 정말 제거를 진행해도 괜찮은지 다시 한 번 묻는 화면입니다. 번호 입력에 문제가 없었다면 [ Y ] 를 입력하고 Enter 키를 눌러주세요. 
      여기서 프로그램 제거를 진행할 시 기존 프로그램의 환경설정을 복구할 수 없습니다. 액션이나 플러그인 등의 복구 대책을 강구한 뒤 제거해 주세요. 
      만일 번호 입력에 문제가 있었다면 [ N ] 를 입력해 프로그램을 닫고 다시 처음부터 진행할 수 있습니다. 
       
    • 잠시 기다리면 프로그램의 제거가 완료됩니다. 잠시 기다려 주세요. 

     

    • 프로그램의 제거가 정상적으로 진행되었습니다. Enter를 입력하여 Creative Cloud Cleaner Tool을 종료할 수 있습니다. 

     

     이후, Creative Cloud 프로그램이나 Adobe 홈페이지를 통해 로그인 후 원하는 프로그램을 다시 다운로드 받을 수 있습니다. 

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