혹시 외부 폰트 프로그램을 함께 사용중일까요?
정확하게 어떤 오류가 나는지 같이 확인해주면 좋을것 같네요.
일단 어도비 폰트를 사용하는 중간에 RIX 폰트나 산돌구름등 다른 외부폰트가 켜져 있다면 한번 끄고 테스트를 해볼 수 있을것같네요.
폰트 프로그램을 켜거나 끄면 앱도 다시 껏다가 켜주셔야합니다.
그리고 일단 크리에이티브 클라우드 데스크톱에서 해당 폰트를 패밀리 설치를 하단에 이미지처럼 확인후 패밀리 설치가 안되어 있다면 패밀리설치 진행후 확인을 해볼 수 있으며,

일단 폰트의 캐시도 같이 삭제를 진행해서 폰트에 문제가 없는지 테스트를 해볼 수 있어요.
Windows Fonts Cahce 제거 경로
C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\FontCache
Appdata 폴더가 보이지 않는다면, 숨김 파일 표시를 해주세요
FontCache*.dat 삭제
별표(*)는 다양한 숫자, 문자 또는 단어를 나타냅니다(예: FontCache-S-1-5-21.dat).
캐시 파일이 없는 경우 다음 단계를 진행합니다.
*File이 사용되고 있어 삭제가 되지 않는다면, 재부팅을 해보세요.
FontCache 폴더로 접속, fontcache~ 이 들어간 모든 파일 삭제
FontCache 폴더 자체를 삭제해선 안됩니다. )
*마찬가지로 해당 File 또한, 사용되고 있어 삭제가 안되는 경우가 있습니다.
PC 재부팅 후 해당 경로로 바로 접속하여 삭제하면 바로 삭제 됩니다.
앱을 실행하여 정상 실행이 되는 지 확인합니다.
위의 조치로 해결되지 않는다면, 설치된 글꼴을 초기화해야 합니다.
먼저 백그라운드에서 실행하고 있는 폰트 관련 프로그램들을 닫아주세요.
Ex) 산돌구름, FONCOJOCY, RixFonts 등등
Windows OS
(1) 파일 탐색기를 실행해주세요
(2) C:\WINDOWS\FONTS 폴더로 이동> CTRL+A눌러서 모든 폰트 선택한뒤 CTRL+C 눌러 복사하시고
바탕화면에 폴더 하나 만들어 CTRL+V눌러서 붙여넣기 해주세요
(3) WINDOWS\FONTS폴더로 이동해서 CTRL+A 눌러서 선택한 뒤 SHIFT+DEL 눌러서 삭제해주세요
(4) 사용중인 폰트는 제외하고 모든 폰트 삭제해주시면 됩니다.
macOS
(1) 서체 관리자를 실행해주세요
(2) 유효성 검사후 문제가 되는 폰트는 삭제해주세요
위의 절차에 따라 폰트 초기화 후
어도비 폰트를 설치하여 동일 문제가 발생하는지 확인해주세요.
참고가 될만한 문서를 같이 확인하면 좋을것 같습니다.
[Premiere FAQ] ⚠️프리미어 프로 폰트 오류 솔루션!!⚠️ 2024-09-24 Update!
해당 문서의 폰트 솔루션은 프리미어 뿐만 아니라 어도비 폰트에 적용할 수 있는 솔루션입니다.