질문
플랜 환불관련 질문드립니다.
원래 사용하던 플랜의 구독 시기가 작년 12월까지여서 따로 연장하지 않고 새로운 플랜을 구입하였습니다. 그런데 저절로 연장되어 오늘 결제가 되었더라고요. 이에 대해서 환불받고싶습니다. 또한 바로 취소해도 취소수수료가 나가던데 이것도 다시 돌려 받을 수 있는지 궁금합니다.
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