cc 무한 초기화 문제

어도비 크리에이티브 클라우드 실행에 있어서 문제가 있는데 해결하는 방법을 잘 모르겠습니다.

아예 삭제도 해보고, 인터넷에 있는 방법들도 해보고, 클리너 툴도 써봐도 계속 설치하고 초기화 중 화면이 뜨다 3초 후에 프로그램이 커집니다. 작업관리자를 확인하면 실행이 되고 있는데 제가 작업을 못해서 추가적인 프로그램 설치와 같은 작업은 할 수 없습니다. 퀵 실행 패널에 cc가 나오지도 않고... 뭐가 문제인지 모르겠습니다