creative cloud 무한초기화 제발 도와주세요 ,,

Question

방금 학생할인으로 프리미어 프로 구매하고 다운받으려고 하는데,

creative cloud가 무한 초기화 입니다.. 그러다가 결국 creative의 사본을 다운받으라는 창이 뜨네요 ㅠ

c드라이브 들어가서 adobe 창 다 지우는것도 해봤고 방범창도 다 껐습니다.

복구도 해봤습니다.. 복구는 정상적으로 계속 진행되더군요 ㅠㅠ

제발 도와주세요 미치겠어요

Dolor Sit Amet · Answer

안녕하세요.

현재 인터넷 망이 가정용 망으로 연결하여 사용중이신게 맞으실까요?

만약 가정용이고 공유기를 통해 접속한 경우

공유기가 제외된 직접 연결로 변경하여 진행해봐주세요

백신 또는 악성코드 관련 프로그램이 설치된 경우

비활성화 또는 삭제 조치후 재실행해보시기를 바랍니다.

마지막으로 위에 말씀하신 방범창이 방화벽이 맞으실까요?

방화벽에서 앱 허용 메뉴를 통해

Creative Cloud 프로그램을 추가 한 다음, 모든 권한을 추가 해주세요.

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