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February 5, 2025
Answered

Creative Cloud 올려둔 파일이 전부 사라졌는데

  • February 5, 2025
  • 1 reply
  • 97 views

뭔 고객센터도 없고

 

돈이 달에 몇만원씩 처가져가면서

 

클라우드에 올려둔 파일이 전부 사라지면 어떡합니까

 

아 돌아버리겠네 진짜

    Correct answer yamato713108855

    계약 기간 중에 클라우드 파일이 사라졌다는 말씀이신가요?

    아니면 해지하면 사라져버린 건가요?

    Adobe ID를 여러 개 가지고 계시다면 다른 ID로 로그인하여 파일이 남아 있는지 확인하시기 바랍니다.

    고객 지원은 평일 영업시간 내에 채팅이나 전화로 문의하실 수 있습니다.

    1 reply

    yamato713108855
    Community Expert
    yamato713108855Community ExpertCorrect answer
    Community Expert
    February 5, 2025

    계약 기간 중에 클라우드 파일이 사라졌다는 말씀이신가요?

    아니면 해지하면 사라져버린 건가요?

    Adobe ID를 여러 개 가지고 계시다면 다른 ID로 로그인하여 파일이 남아 있는지 확인하시기 바랍니다.

    고객 지원은 평일 영업시간 내에 채팅이나 전화로 문의하실 수 있습니다.