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Correct answer yamato713108855

보안 소프트웨어가 정상적인 동작을 저해하고 있을 가능성이 있습니다.
일시적으로 OFF로 하거나 Adobe의 소프트를 제한하지 않도록 설정해 주세요.

3 replies

yamato713108855
Community Expert
yamato713108855Community ExpertCorrect answer
Community Expert
May 3, 2025

보안 소프트웨어가 정상적인 동작을 저해하고 있을 가능성이 있습니다.
일시적으로 OFF로 하거나 Adobe의 소프트를 제한하지 않도록 설정해 주세요.

Community Manager
May 2, 2025

이용하시는 크롬 인터넷 브라우저의 버전은 최신 버전으로 업데이트 되어 있는 상황이실까요? 

이미 PC에 Creative Cloud가 설치되어 있는 경우, Creative Cloud 실행 > 좌측 앱 아이콘 클릭 > 프로그램 설치를 통해 페이지 방문 없이도 프로그램 설치를 시도해 볼 수 있습니다. 

 

만일 PC에 Creative Cloud 조차 설치되어 있지 않으시다면 하단 가이드 페이지 끝에 기재된 [ 대체 다운로드 ] 를 통해 Creative Cloud 프로그램이 설치 가능한 상황인지 확인해보시는 것도 좋을 듯합니다. 

Creative Cloud 데스크탑 앱 다운로드

let_me_toegeun
Inspiring
May 2, 2025

다른 브라우저는 사용해 보셨나요? 사파리로 한 번 해보시겠어요?

 

Creative Cloud는 깔려있나요? 권한 허용 해보시겠어요?

https://support.apple.com/ko-kr/guide/mac-help/mchlp1203/mac

https://support.apple.com/ko-kr/guide/mac-help/mh43185/mac

 

보안 문제로 차단된 것일 수 있습니다.

사용하시는 보안 프로그램이 있으시다면 잠시 끄거나, 사용하시는 인터넷을 다른 인터넷으로 변경해서 비교해보시겠어요?