맥북 Big Sur 에 Creative Cloud 및 포토샵을 설치할 수 없습니다.

설치하려고 하면 반복적으로 웹브라우저 로그인을 시도하다가 결국

아래와 같은 문구가 나옵니다.

오류를 해결하는 방법에 나오는대로 진행을 해보았으나,

역시나 연결이 안되어 설치를 완료할 수 없습니다.

맥북에서 이러한 현상이 있어서 저의 아이맥에서도 똑같이 설치를 시도하였으나,

결과는 동일합니다.

왜그럴까요?

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Participating Frequently

Have you updated Mac OS BigSur version to latest. Its 11..4.1??

Reference :

If unable to install Adobe Creative Cloud app :

Try alternate download link:

Participant

Right, I've updated to BigSur 11.4.

I already tried to follow the guide in https://helpx.adobe.com, but unable to sign in my account in Creative Cloud App.

Only can see a message as below.

this message is continuously poping up window.

Community Expert

I can't read Korean, sorry.

Is that notice asking for your Creative Cloud or your computer user password?

Nancy O'Shea— Product User & Community Expert

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