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Participant
December 25, 2022
Question

이전버전 포토샵과 라룸, 프리미어를 삭제하고 싶은데 삭제가 안 됩니다

  • December 25, 2022
  • 1 reply
  • 865 views

컴퓨터 용량이 없어서 제어판으로 프로그램을 정리하던 도중에 

포토샵과 같은 프로그램이 여러 개 깔려있는 걸 확인했습니다.

 

 

각 프로그램을 가장 최신 버전들만 남기고,

이전 버전을 삭제하여 용량을 확보하려고 했는데요.

 

 

specified product is not installed on this machine. please quit the installer and start over.

이런 메세지가 뜨면서 삭제가 되지 않습니다.

 

특히 포토샵들은 이미 클라우드에서도 지원하지 않는 2021버전이라서

다시 깔았다 지우는 게 불가능한 것 같은데, 이런 경우에는 어떻게 해야하나요?

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1 reply

Ao_zora
Community Manager
Community Manager
December 27, 2022

아래의 Adobe 삭제 전용 프로그램을 통해서 제거 해보시기 바랍니다.
OS 선택 칸을 통해서 PC 버전에 맞는 파일로 다운로드 하시면 됩니다.
▶ 참고 게시물 : Creative Cloud Cleaner Tool 사용 방법 및 사용 시기 | 고급 단계
설치 파일 실행 후 진행 단계
ㄴ 최대한 All에 해당하는 번호로 입력 및 진행 해주시면 됩니다.

다시 설치 하실 때는 아래의 압축 파일로 진행 해주시기 바랍니다.
▶ Creative Cloud 데스크탑 앱을 다운로드하는 방법

감사합니다.