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Participant
Sep 23, 2019 2:14 PM UTC
Question

자동갱신을 취소하고 싶습니다

자동갱신을 취소하고 싶은데 취소 버튼이 보이질 않네요

플랜 자동갱신 취소 부탁드립니다.

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    1 reply

    Tacafy大尉
    Legend
    Sep 23, 2019 4:11 PM UTC
    안녕하세요.

    악성 여부는 제외하고, 계약 내용에 관한 것은 기본적으로
    포럼은 사용자끼리의 정보 교환의 장소이기 때문에,
    영업 시간 내에 채팅 지원에 문의 합당한 절차를 수행해야합니다.
    https://helpx.adobe.com/kr/support.html?promoid=RGJ8NLP8&mv=other
    그러나 계획이 연간 월별 계획의 경우 시점에 따라 나머지 기간의 50 %에 해당하는 취소 수수료가 일괄 적으로 부과 할 수 있으므로주의를.
     
    취소 방법도 Adobe의 HP에 기재되어 있으니 확인을.
    https://helpx.adobe.com/kr/manage-account/using/cancel-creative-cloud-subscription.html
    여기에 Web 취소 버튼 또는 Adobe에 문의하도록 기재되어 있습니다.
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