'프로그램 오류로 인하여 요청한 사항을 완료할 수 없습니다'라고 뜹니다.

안녕하세요. 모든 프로그램을 사용할 수 있는 플랜으로 구독하여 어제 포토샵을 설치했습니다.
사용기기는 맥북 프로 2018 11.6.6 / 2.3 GHz 쿼드 코어 Intel Core i5/ 8GB 2133 MHz LPDDR3 입니다.

근데 포토샵을 사용하기 위해 아무버튼이나 누르면 '프로그램 오류로 인하여 요청한 사항을 완료할 수 없습니다'라는 에러창이 계속 떠서 어떤 작업도 할 수가 없습니다...환경 설정>성능 버튼을 눌러도 같은 에러가 떠서 설정 변경조차 할 수 없었습니다.

또한 이 에러창이 계속 떠서 활성 상태 보기에 들어가 포토샵을 강제 종료해야만 꺼지는 상황이 발생하고 있습니다.

크리에이티브 클라우드의 모든 버전 포토샵을 설치해도 똑같은 에러가 뜹니다.

플러그인을 폴더에 설치해도 포토샵에서는 뜨지가 않고...

당장 작업을 해야하는데 아무것도 건드릴 수가 없으니 어떻게 해야할지 모르겠습니다. 제발 도와주세요ㅠㅠ