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Participant
October 4, 2019
Question

10월 4일 시험판이 종료되고 결재가 된다고 해서 취소하려고 들어갔는데 취소가 안되

  • October 4, 2019
  • 2 replies
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10월 4일 시험판이 종료되고 결재가 된다고 해서 취소하려고 들어갔는데 취소가 안되요..

 

1년 구독도 하지 않고, 취소하고 싶은데 취소해주세요, 

 

신용카드로 플랜이 결재되었다면 환불해 주세요 

    This topic has been closed for replies.

    2 replies

    Tacafy大尉
    Legend
    October 5, 2019

    안녕하세요.

    결제 관련 내용이되므로 포럼에서 해결할 수없는 내용으로되어 버립니다.

    10 월 4 일 체험판이 종료 결제되었다는 것이라면 결산일 전후 취소 버튼이 나오지 않을까 취소 절차가 잘되지 않는 것이있는 것 같습니다 그래서 다시 취소 수속을보십시오.

    잘못되는 경우 빨리 채팅 지원에 문의 취소 절차를 취해야합니다.
    https://helpx.adobe.com/kr/support.html

    시작부터 14 일 이내에 취소하면 한 번 결제 된 환불의 대상이되므로 안심하십시오.

    John T Smith
    Community Expert
    Community Expert
    October 4, 2019

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