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Participant
November 14, 2019
Question

download error

  • November 14, 2019
  • 1 reply
  • 194 views

포토샵을 매월 결제하고 있는데, 기존 컴퓨터 말고 다른 컴퓨터에 설치를 하려고 하니까 자꾸 결제를 하라고 떠서요. 컴퓨터가 윈도우 7이라 설치가 안되는 건지....

해결하려고 사이트에 들어가서 로그인을 하면 웹으로 넘어가면서 자꾸 에러가 뜨네요. 어떻게 해야하나요?

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    1 reply

    Jeffrey_A_Wright
    Community Manager
    Community Manager
    November 14, 2019

    Minjoy, you can use the process listed in https://helpx.adobe.com/download-install/using/install-previous-version.html to install older Adobe applications.  We would recommend that you upgrade to Windows 10 to take full advantage of your Creative Cloud membership.