해결됨
구독 만료 후 데이터 복구 및 복제
안녕하세요, 구독이 만료된 지 약 6개월이 지나고 작업물들이 필요해져 다시 구독을 하게 되었습니다.
그런데 이전에 작업했던 작업물들이 크리에이티브 클라우드에서 전부 사라져버렸어요.
꼭 복구해야하는 파일들이라 꼭 다시 되찾고 싶은데, 혹시 가능할까 싶어 문의 남겨봅니다.
Adobe 클라우드의 경우 보통은 구독과 함께 용량이 제공되는 만큼 구독을 취소하시게 되면 클라우드 용량이 기본 제공 용량인 5GB로 되돌아가는데요! 그렇기 때문에 구독을 취소하실 땐 먼저 Adobe 클라우드나 Behance, Poftfolio, Font 등의 서비스 데이터를 백업해 주시는 게 좋습니다!
다만 지금은 이미 구독을 취소하신 만큼 한 번 하기 가이드 페이지를 참고해 보시는 게 좋을 듯하나, 가이드 페이지 내 방법으로도 찾을 수 없다면 복구에 도움을 드리기 다소 어려울 듯합니다 …
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