Answered
데스크와 노트북에서 일러스트 호환 문의드립니다
안녕하세요
저는 사무실에서 데스트탑으로 일러스트 작업을 하고 집에서는 노트북으로 일러 작업을 하는데
노트북에 일러스트 작업이 되게 하려고 하면 결재 창이 나와서 아무런 키가 먹히지 않아요~
연락처 남기겠읍니다
제가 컴은 잘 모르니 전화 부탁드립니다
******-******-*******
감사합니다
* 모더레이터에 의해 삭제되었습니다.
혹시 노트북과 데스크탑에서 동시에 프로그램을 실행한 적 있으실까요? Creative Cloud에 동일 계정이 로그인 되어 있는 경우 2대의 PC에서 같은 계정으로 프로그램 실행 시 문제가 생길 수 있습니다.
추가로, 결제 창이 노출된 건이라면 노트북 쪽에서 Creative Cloud를 검색하고, 실행하여 이용하시는 Adobe 계정이 제대로 로그인 되어 있는지도 확인해보시면 좋을 듯하네요. 제대로 로그인이 되어 있다고 해도 우측 상단의 동그란 프로필 아이콘을 눌러 로그아웃 후 다시 로그인 하시고 프로그램을 실행해 주시면 감사하겠습니다.
Adobe Community에서는 별도로 요청에 의한 전화 상담 등의 도움을 드리지는 않으니 이 점 이용에 참고 부탁드립니다.
AdChoices