백그라운드 재부팅 강제종료 앱다시 깔아보기 전부다 소용없어요

아이패드 9세대이구요 재설치 해보거나 업데이트 다 문제없는데 일러스트앱 키면 켜지긴하는데 저장되있는 파일을 열거나 새로만들기 파일열기 다 해봐도 튕기면서 꺼져버려요 왜이러나요

이질문 남겨서 답변까지 받았는데 그다음 답변은 안남겨주네요

모든걸 다해봐도 안됩니다 이거 방법없나요 ? 구독해서 비싼돈주고 사용하는데 이런문제들 생기면 바로바로 피드백 안되고 이런식이면 매일사용하는데 어떻하냐고요 제대로된 방법을 알려주세요