새파일이 안열려서 사용을 못하고 있습니다

프로그램만 열리고 그 담부터는 새파일도 못열고 그전에 작업한 파일도 가져올 수 없습니다.

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안녕하세요 유저님, 구체적인 이슈 확인을 위해 작업환경과 앱의 버전, 그리고 화면녹화나 캡쳐가 필요합니다. 해당 정보를 부탁드립니다. 감사합니다.

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