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Participant
May 4, 2023
Question

시작화면 및 저장오류가 있습니다.

  • May 4, 2023
  • 1 reply
  • 301 views

시작화면이 아무것도 없는 백지? 그리고 저장을 눌러도 저장이 안됩니다. 

저장하려면 x 창닫기를 누르고, 저정할거냐고 물어보면 그때 저장해야하는데요.
어제부터 갑자기 그런데 해결책이 있을까요?

    This topic has been closed for replies.

    1 reply

    Ao_zora
    Community Manager
    Community Manager
    May 11, 2023

    열려져 있는 Adobe 프로그램은 모두 종료 해주시고

    UI Interface의 관해 문제는 없는지 확인 해보기 위해 아래의 경로로 접속 하시어 특정 폴더를 제거 해주세요.

    Window
    아래의 경로에서 CEP 폴더를 제거 해주세요.
    C:\Program Files\Common Files\Adobe
    C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe

    아래의 경로에서 UXP 폴더를 제거 해주세요
    C:\Program Files\Common Files\Adobe
    C:\Users\%Username%\AppData\Roaming\Adobe

    macOS 상단에 이동 > 라이브러리 경로를 통해 접속 해주세요.
    라이브러리가 보이지 않는다면 키보드 자판 중 Option 키를 누르시면 보이실 것 입니다.
    아래의 경로에서 CEP 폴더를 삭제 해주세요.
    Application Support > Adobe

    아래의 경로에서 UXP 폴더를 삭제 해주세요.
    Application Support > Adobe
    Application Support > Adobe

    완료 후 PC 재부팅 후 다시 작업을 해보세요.
    ▶ 참고 문서 : 홈 화면/새 문서 창이 비어 있거나 고정되어 있거나 표시되지 않음

    감사합니다.