아이패드 일러스트레이터 계속 꺼지고 투명해요

일러스트레이터 아이패드로 사용했다가 

이번에 다시 사용하려고 결제했는데

파일열면 엄청 느리게 있다가 그냥 꺼지고 

또 되는거 같아서 보면 아트보드 글씨만 있고

레이어에는 사진이 보이는는데

아트보드도 투명하고 패스도 아예안보여요;; 

저좀도와주세요!! 스트레스 받네요

업그레이드 다 된 상태고 앱도 재설치 몇번이나 했아요 차라리 전 버전으로 하고 싶기도 하고 ㅠㅠ