앱 설치 실패 (오류코드 184)

일러스트레이터 앱 설치가 안돼요........

오류코드 184 이라고 뜨는데 기존 앱 제거하고 재설치해도
설치에 실패했습니다라고 뜹니다ㅜㅜ

해결방안 좀 알려주세요..

Correct answer nanlee_266

이미 삭제후 재설치를 해보셨다면 네트워크환경 혹은 보안프로그램이 실행되고 있는 환경이신가요

새 로컬 관리자 계정 만들기 | Windows

를 통해 새로운 사용자계정을 만들어서 설치를 시도해보시겠어요?

이부분이 안되는경우 권한 / 보안 이슈 문제일 것입니다.

Correct answer

Community Manager

이미 삭제후 재설치를 해보셨다면 네트워크환경 혹은 보안프로그램이 실행되고 있는 환경이신가요

를 통해 새로운 사용자계정을 만들어서 설치를 시도해보시겠어요?

이부분이 안되는경우 권한 / 보안 이슈 문제일 것입니다.