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Y
yunjin5D87
Participating Frequently
November 28, 2022
Answered

요즘 일러스트레이터가 잘 열리지 않아요.

  • November 28, 2022
  • 2 replies
  • 1507 views

아니 작업을 해야되는데 자꾸 안열려서 ㅠㅠ

왜그럴까요?

컴을 재부팅하고 켜던지 아니면 제거하고 켜던지 둘중 하나의 현상이 계속 발생하는데....

This topic has been closed for replies.
Correct answer Ao_zora

안녕하세요,

아래의 내용을 확인 해보시면 좋을 것 같습니다.

1. AMD / NVIDIA / Intel 그래픽 카드 제조사 홈페이지를 통해 그래픽 카드 장비에 맞는 최신 버전으로 업그레이드를 해보시기 바랍니다.

2. 프로그램은 폰트를 가지고 있지 않고 PC에 있는 글꼴을 불러오는 과정을 거칩니다. 
간혹 타사에서 배포된, 또는 만들어진 폰트 파일과 저희 Adobe 프로그램간에 충돌로 인해 호환성 문제가 있을 수 있습니다.  
폰트 파일들을 전부 백업하셨다가 삭제 해보시고 작업을 진행 해보시기 바랍니다.  
▶ 참고 문서 : 글꼴 문제를 해결합니다

3. 예상과 다르게 작동하면 환경 설정이 손상된 것입니다. Photoshop에서 예기치 않은 동작의 문제를 해결할 때 환경 설정을 기본 설정으로 복원하는 것이 좋습니다. 
1) Illustrator 을 종료합니다. 
2) 바탕화면에 새 폴더를 만듭니다. 
3) Illustrator 의 [Preferences] 폴더로 이동합니다. 
   macOS: Users/[사용자 이름]/Library/Preferences/Adobe Illustrator 
   Windows 10: Users/[사용자 이름]/AppData/Roaming/Adobe/Adobe Illustrator 
4) Adobe Illustrator 폴더를 2번에 만들었던 폴더로 드래그하여 설정 백업 후 다시 작업을 해보세요.

▶ 참고 문서 : Illustrator에서 환경 설정을 지정하는 방법

감사합니다.

2 replies

I
ii27360409mr2w
Participant
November 29, 2022

저도 가끔씩 일러 로고만 뜨고 실행이 되지 않는 경우를 겪는데요..

 

제가 해결했던 방법은, 일러와 충돌이 나는 일부 폰트들(주로 OTF들이 충돌이 자주 발생합니다)을 지우고 실행하면 실행이 됐었구요..

 

또 하나의 방법은 Ctrl, Alt, Shift 버튼을 모두 누르고 있는 상태로 일러를 실행시키면 정상적으로 열리는 경우가 있었습니다.

 

두 번째 방법인 Ctrl, Alt, Shift 버튼을 모두 누르고 있는 상태로 일러를 실행시키는거는 일러스트의 모든 설정을 초기화시키면서 실행시키는 방법인데요, 그 동안에 일러의 오류같은걸 모두 초기화시켜서 여는 방법이라고 들었습니다.

    Ao_zora
    Community Manager
    Ao_zoraCommunity ManagerCorrect answer
    Community Manager
    November 28, 2022

    안녕하세요,

    아래의 내용을 확인 해보시면 좋을 것 같습니다.

    1. AMD / NVIDIA / Intel 그래픽 카드 제조사 홈페이지를 통해 그래픽 카드 장비에 맞는 최신 버전으로 업그레이드를 해보시기 바랍니다.

    2. 프로그램은 폰트를 가지고 있지 않고 PC에 있는 글꼴을 불러오는 과정을 거칩니다. 
    간혹 타사에서 배포된, 또는 만들어진 폰트 파일과 저희 Adobe 프로그램간에 충돌로 인해 호환성 문제가 있을 수 있습니다.  
    폰트 파일들을 전부 백업하셨다가 삭제 해보시고 작업을 진행 해보시기 바랍니다.  
    ▶ 참고 문서 : 글꼴 문제를 해결합니다

    3. 예상과 다르게 작동하면 환경 설정이 손상된 것입니다. Photoshop에서 예기치 않은 동작의 문제를 해결할 때 환경 설정을 기본 설정으로 복원하는 것이 좋습니다. 
    1) Illustrator 을 종료합니다. 
    2) 바탕화면에 새 폴더를 만듭니다. 
    3) Illustrator 의 [Preferences] 폴더로 이동합니다. 
       macOS: Users/[사용자 이름]/Library/Preferences/Adobe Illustrator 
       Windows 10: Users/[사용자 이름]/AppData/Roaming/Adobe/Adobe Illustrator 
    4) Adobe Illustrator 폴더를 2번에 만들었던 폴더로 드래그하여 설정 백업 후 다시 작업을 해보세요.

    ▶ 참고 문서 : Illustrator에서 환경 설정을 지정하는 방법

    감사합니다.

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