요청량이 많습니다. 잠시 기다린 다음 프롬프트를 다시 시도해 보십시오 메시지

생성형 AI 이용하고싶어서 생성 누르면 이렇게 뜹니다.

아무리 기다려도 안되는데 해결방법 알려주세요

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Adobe Employee

안녕하세요. 커뮤니티 담당자 Dolor Sit Amet입니다.

- 남아있는 OS 업데이트는 없는지 점검 해보시기 바랍니다.

- 실제 방화벽 차단 해제를 하시고 PC 재부팅 하셔도 문제가 지속되는지 확인 해보시기 바랍니다.

- 방화벽에서 앱 허용 메뉴를 통해 Creative Cloud 프로그램을 추가 한 다음, 모든 권한을 추가 해주세요.

- Adobe 서버 접속 또는 홈페이지 등 접속이 되지 않을때 확인해 볼수 있는 경로

C:\Windows\System32\drivers\etc 로 접속 하여 hots 파일을 제거하시고 PC 재부팅하여 테스트 해봅니다.

- 아래 경로로 이동하여 "OperatingConfigs" 폴더가 있는 경우 삭제해주세요.

C:\ProgramData\Adobe\

감사합니다.

Participant

위 지시대로 했는데도 안됩니다.

Adobe Employee

혹시 백신 프로그램이 있을까요?

있다면 해당 프로그램 삭제 후 재부팅 후 재시도 해보시기 바랍니다.

Participant

저도 똑같이 떠요. 요청량이 많습니다. 잠시 기다린다음 프롬프트를 다시 시도해 보십시오.로요

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