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H
haeme_6606
Participant
April 22, 2025
Answered

웹용 저장 계속 안됩니다..

  • April 22, 2025
  • 1 reply
  • 251 views

주신답변으로 

 

1/ 대지사이즈도줄여보고

이전년도 버전은 아예에러 뜨면서 열리지 않습니다 

 

c드라이브 용랑은 222GB 중  124GB 사용 가능으로 뜹니다. 

 

500*500 사이즈로 안에 그리을 그려서 jpg 파일로 내보내서 스티커 만들기 작업을 할려고 합니다 

ㅠㅠ 

 

다 안되네요 ㅠㅠ

    Correct answer nanlee_266

    사용자분 사용하시는 컴퓨터 환경먼저 확인해봐야될 것 같네요

    이전버전 자체가 에러가 뜨신다는 말씀이 맞으신가요? 

     

    겪고있으신 문제상황을 보다 자세하게 확인 및 도와드리기 위해아래의 추가 확인요청 양식에 맞춰 내용을 작성해 주시기 바랍니다.

     

    [확인요청 양식]

    • 사용중인 컴퓨터 OS: (예시: 윈도우10, 윈도우11, MacOS 12.3...)
    • 프로세서(CPU): (예시: Intel(R) Core(TM) i5-8265U)
    • 그래픽카드(GPU): (예시: Intel(R) UHD Graphics 620)
    • 메모리(RAM): (예시: 16GB)
    • 구체적인 상황: 
      > 다른 내보내기 저장에는 문제가 없으신가요?  creative cloud 로 업로드가 되는지 확인 같이 부탁드립니다. 
      > 이전버전설치후 혹은 열기시 뜨는 에러코드가 있다면 같이 기재해주세요. 

    1 reply

    N
    Community Manager
    nanlee_266Community ManagerCorrect answer
    Community Manager
    April 23, 2025

    사용자분 사용하시는 컴퓨터 환경먼저 확인해봐야될 것 같네요

    이전버전 자체가 에러가 뜨신다는 말씀이 맞으신가요? 

     

    겪고있으신 문제상황을 보다 자세하게 확인 및 도와드리기 위해아래의 추가 확인요청 양식에 맞춰 내용을 작성해 주시기 바랍니다.

     

    [확인요청 양식]

    • 사용중인 컴퓨터 OS: (예시: 윈도우10, 윈도우11, MacOS 12.3...)
    • 프로세서(CPU): (예시: Intel(R) Core(TM) i5-8265U)
    • 그래픽카드(GPU): (예시: Intel(R) UHD Graphics 620)
    • 메모리(RAM): (예시: 16GB)
    • 구체적인 상황: 
      > 다른 내보내기 저장에는 문제가 없으신가요?  creative cloud 로 업로드가 되는지 확인 같이 부탁드립니다. 
      > 이전버전설치후 혹은 열기시 뜨는 에러코드가 있다면 같이 기재해주세요. 
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