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Participant
September 12, 2022
Question

일러스트레이터 실행불가

  • September 12, 2022
  • 1 reply
  • 526 views

모든짓을 동원해보았지만 오늘 갑자기 일러스트레이터 실행이 불가합니다.

포토샵은 문제없습니다.

 

해본짓

-컴퓨터 재가동

-일러스트레이터 삭제후 리인스톨

-어도비클라우드 전체 삭제후 리인스톨

-어도비 클린툴로 전체 삭제후 리인스톨

-adobe란 이름이 들어가는 모든 파일을 삭제후 리인스톨

-맥북os 업데이트

-활성상태 adobe가 들어가있는거 전부 제거후 재가동

 

 

스펙

-MacBook Pro (Retina, 13-inch, Early 2015)

-os monterey (업뎃하기전에도 같은 문제, 업뎃후에도 전혀 호전되지 않음)

 

급한일을 처리해야하는데 몇시간동안 싸움중

다시열기-> 안전모드로 실행되기전에 이미 다시 꺼져서 다시열기 아라트 무한반복 루트. 

아무것도 할수없음.

환장하겠습니다.

급힙니다. 도움부탁드립니다!!!!!

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1 reply

Ao_zora
Community Manager
Community Manager
September 13, 2022

안녕하세요,

손상된 글꼴이 있으면 다양한 문제를 일으킬 수 있습니다.
타사에서 배포된, 또는 만들어진 폰트 파일과 저희 Adobe 프로그램간에 충돌로 인해 호환성 문제가 있기도 합니다.
아래 문서 내용 중 모든 글꼴 유효성 검사 부분을 참고 해주시기 바랍니다.
▶ 참고 문서 : 글꼴 문제를 해결합니다

감사합니다.