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Participant
July 10, 2025
해결됨

일러스트레이터 이동안됨 오류ㅠㅠ

  • July 10, 2025
  • 1 답변
  • 2123 조회

레이어가 잠겨있는 것도 아니고 일러스트 재설치 하자마자 바로 찍은 영상입니다...

이동툴만 안먹혀요 키보드로 이동은 잘 되고, 크기조절도 가능한데 마우스로 이동만 안됩니다.... 이거 어떻게 고칠까요?? ㅠㅠㅠㅠ 현재 환경설정은 이렇게 되어있는 상태입니다...
메모리 부족도 아닙니다 (프로그램 어도비랑 크롬만 깔려있는 새컴퓨터)
제발 도와주세요.........................................
    최고의 답변: JOONHYUCK_JEONG4669

    해결 완료~~~~~~ 어도비 상담사 분이 해결해주셨습니다~~
    저와같은 증상이 있는 분들을 위해 해결방법 적어둡니다

    C드라이브 > Program Files > Common Files > Adobe > CEP를 CEP.old로 이름변경
    C드라이브 > Program Files(x86) > Common Files > Adobe > CEP를 CEP.old로 이름변경


    C드라이브 > Program Files > Common Files > Adobe > UXP를 UXP.old로 이름변경
    C드라이브 > 사용자 > 사용자 이름 [윈도우에 로그인 되어있는 이름과 동일파일] > AppData >Roming > Adobe >UXP를 UXP.old로 이름변경

    만약 폴더가 안보일 경우 폴더의 상단 보기 메뉴 중 숨김 항목 옵션을 체크(숨김 파일)

    1 답변

    JOONHYUCK_JEONG4669작성자답변
    Participant
    July 10, 2025

    해결 완료~~~~~~ 어도비 상담사 분이 해결해주셨습니다~~
    저와같은 증상이 있는 분들을 위해 해결방법 적어둡니다

    C드라이브 > Program Files > Common Files > Adobe > CEP를 CEP.old로 이름변경
    C드라이브 > Program Files(x86) > Common Files > Adobe > CEP를 CEP.old로 이름변경


    C드라이브 > Program Files > Common Files > Adobe > UXP를 UXP.old로 이름변경
    C드라이브 > 사용자 > 사용자 이름 [윈도우에 로그인 되어있는 이름과 동일파일] > AppData >Roming > Adobe >UXP를 UXP.old로 이름변경

    만약 폴더가 안보일 경우 폴더의 상단 보기 메뉴 중 숨김 항목 옵션을 체크(숨김 파일)