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Participant
June 4, 2024
Question

일러스트레이터 홈화면 없어짐.. 도와주세요ㅠㅠ

  • June 4, 2024
  • 1 reply
  • 2025 views

일러스트 앱 키면 처음으로 나와야하는 화면인 홈화면이 안켜져요.

그래서 왼쪽 상단에 홈화면으로 갈 수 있는 거 눌렀는데 그래도 홈화면이 안 떠요.

누르면 그냥 회색 빈화면으로만 떠요. 

내 클라우드에 저장한 거 켜야하는데 홈화면 볼 수 있게 어떻게 하나요?

 

참고로 그 환경설정에서 <열려있는 문서가 없을 때 홈화면 표시> 그거 체크했는데도 안돼요.

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    1 reply

    Adobe Employee
    June 5, 2024

    그렇다면 다음 절차에 따라 설정 초기화를 진행해보세요.

     

    ※ 주의! 

    기존 설치된 플러그인이 소실되거나 액션(포토샵), 작업영역 및 환경설정 값이 초기화 됩니다.

    작업영역, 설정 등의 저장 및 플러그인 재설치 방법 강구 등 사전 준비가 완료된 상태에서 진행해주세요 

     

    1. 환경설정 초기화

     

    (1) 윈도우 PC

    C:\USER\USER NAME\APP DATA\ROAMING\ADOBE\[Program Name]

     

    위 경로의 문제가 되는 프로그램 폴더 이름 뒤에 Old를 붙여 변경해주세요

     ex) Adobe Illustrator 폴더를 Adobe Illustrator Old 로

     

    (2) 맥 PC
    MacHD\USER\USER NAME\LIBRUARY\Preferences\[Program Name]

     

    위 경로의 문제가 되는 프로그램 폴더 이름 뒤에 Old를 붙여 변경해주세요

     ex) Adobe Illustrator 폴더를 Adobe Illustrator Old 로

     


    2. UXP CEP 초기화


    (1) 윈도우 PC
    - c:\user\user name\app data\roaming\Adobe\uxp
    - c:\program files\common files\ adobe\cep
    - c:\program files\common files\ adobe\uxp
    - c:\program files(x86)\common files\ adobe\cep

     

    위 경로의 uxp, cep폴더 이름을 uxp old, cep Old로 변경해주세요

    ex) uxp 폴더를 uxp Old로

     

    (2) 맥 PC
    - mac Hd\users\user name\libruary\Application support\adobe\uxp
    - mac HD\Libruary\Aplication Support\Adobe\uxp
    - mac HD\Libruary\Aplication Support\Adobe\cep

     

    위 경로의 uxp, cep폴더 이름을 uxp old, cep old로 변경해주세요

    ex) uxp 폴더를 uxp Old로