일러스트 설치 시 알 수 없는 오류 발생.. 도와주세요ㅜㅜ

우선 설치오류 18번의 경우는 어도비 클라우드의 어플리케이션 매니져에서 문제가 발생한것으로 확인할 수 있으나 후자의 오류인 202번이 더 유력해 보이네요

Adobe Creative Cloud 데스크탑 앱 설치 문제 (오류 코드 : 202)

오류 코드 202는 일반적으로 설치를 완료하는 데 필요한 파일을 저장하거나 추출할 디스크 공간이 충분하지 않을 때 발생합니다.

해당 링크의 방법대로 진행을 해보시고 이후에도 문제가 해결 되지 않으신다면 2가지 정도 추가 방법을 진행 해볼 수 있습니다. 

컴퓨터에 설치를 위한 충분한 용량 공간이 있다면 일단 방화벽 설정 허용등을 진행해 봅니다. 

1. 현재 연결된 인터넷 환경이 안정적인지 확인해주세요

필요시 다른 인터넷 망으로 변경하여(랜선 직접 연결이나,핸드폰 테더링 핫스팟 등등) 진행해보시는 방법도 권장드립니다.

2. 백신 프로그램이 설치되어있는지 확인해주세요.

백신이나 악성코드 관련 프로그램이 설치된 경우

네트워크 일부를 차단하여 AI기능이 작동하지 않을 수 있습니다.

백신 프로그램 제거 후 다시한번 시도해보시기를 권장드립니다.

3. 방화벽에서 앱 허용 메뉴를 통해 Creative Cloud 프로그램을 추가 한 다음, 모든 권한을 추가 해주세요.

안될시 하단의 방화벽을 기본값을 복원을 함께 진행 할 수있습니다. 

이후에도 되지않는다면 Creative Cloud Cleaner Tool을 이용해, 삭제해보시길 바랍니다.

아래는 다운로드 링크가 포함된 사용 메뉴얼 입니다.

▶Creative Cloud Cleaner Tool을 사용하여 설치 문제 해결