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Participant
July 28, 2025
Answered

일러스트 손바닥툴(hand)만 나와요!

  • July 28, 2025
  • 1 reply
  • 194 views

일러스트레이터에서 파일을 보는데 계속 hand툴만 나와요.

다른 툴을 클릭하거나 단축키를 눌러도 계속 손바닥툴만 나와서 작업을 못하고 있어요.

 

 macOS Sequoia이고 마그넷은 원래 사용하지 않아서 마그넷 문제도 아닌 것 같아요. 

도와주세요ㅜㅜ

    Correct answer Rucca Cina

    Ui를 담당하는 폴더의 손상이 의심 되네요 우선 환경설정 백업및 UI담당 폴더의 백업 초기화를 진행해 보겠습니다. 

     

    ※ 주의! 

    기존 설치된 플러그인이 소실되거나 작업영역 및 환경설정 값이 초기화 될 수 있습니다.  

    작업영역과 설정 저장 및 플러그인 재설치 방법 강구 등 사전 준비가 완료된 상태에서 진행해주세요.


    1. 환경 설정 초기화

     (1) 윈도우 PC  

    • C:\User\User Name\Appdata\Roaming\Adobe 

      

    상기 폴더 위치를 찾아, 하기 예시처럼 폴더 명칭을 변경해주세요. 
    ex) Adobe Illustrator 29 Settings 폴더 이름을 Adobe Illustrator 29 Settings_Backup으로 변경

     

    ※ User는 사용자, User Name은 지정하신 PC 명으로된 폴더입니다.  

    ◈ 숨겨진 폴더 확인 하는 방법 (Appdata 폴더)

    • Win 10 : 폴더 메뉴의 "보기" 메뉴를 눌러 바뀐, 메뉴에서 "숨긴 항목"을 찾아 체크 
    • Win 11 : 폴더 메뉴의 "보기" 메뉴에서 "표시" 항목에 있는 "숨긴 항목"을 체크

     

     (2) macOS  

    • MacHD/Users/UserName/Library/Application Support/Adobe/illlustrator

     

    상기 폴더 위치를 찾아, 하기 예시처럼 폴더 명칭을 변경해주세요. 
    ex) Adobe Illustrator 29 Settings 폴더 이름을 Adobe Illustrator 29 Settings_Backup으로 변경

     

    ※ User는 사용자, User Name은 지정하신 PC 명으로된 폴더입니다.  

    ◈ 숨겨진 폴더 확인 하는 방법 (라이브러리 폴더)

    • 창을 선택한 상태에서 "Cmd + Shift + . (마침표)"를 누르면 숨겨진 폴더가 나타남

     

    2. UXP / CEP 폴더를 찾아 이름 변경하기

     

    (1) 윈도우 PC  

    • C:\Program Files\Common Files\Adobe\UXP
    • C:\User\User Name\Appdata\Roaming\Adobe\UXP
    • C:\Program Files\Common Files\Adobe\CEP
    • C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\CEP


    상기 폴더 위치를 찾아, 하기 예시처럼 폴더 명칭을 변경해주세요. 
    ex) UXP 폴더 이름을 UXP_Backup으로 변경

    ex) CEP 폴더 이름을 CEP_Backup으로 변경


    ※ User는 사용자, User Name은 지정하신 PC 명으로된 폴더입니다.  

    ◈ 숨겨진 폴더 확인 하는 방법 (Appdata 폴더)

    • Win 10 : 폴더 메뉴의 "보기" 메뉴를 눌러 바뀐, 메뉴에서 "숨긴 항목"을 찾아 체크 
    • Win 11 : 폴더 메뉴의 "보기" 메뉴에서 "표시" 항목에 있는 "숨긴 항목"을 체크

     

     (2) macOS

    • Macintosh HD/Library/Application support/Adobe/UXP
    • Macintosh HD/User/User Name/Library/Application Support/Adobe/UXP
    • Macintosh HD/Library/Application support/Adobe/CEP

    상기 폴더 위치를 찾아, 하기 예시처럼 폴더 명칭을 변경해주세요. 
    ex) UXP 폴더 이름을 UXP_Backup으로 변경

    ex) CEP 폴더 이름을 CEP_Backup으로 변경


    ※ User는 사용자, User Name은 지정하신 PC 명으로된 폴더입니다.  

    ◈ 숨겨진 폴더 확인 하는 방법 (라이브러리 폴더)

    • 창을 선택한 상태에서 "Cmd + Shift + . (마침표)"를 누르면 숨겨진 폴더가 나타남

    1 reply

    Rucca CinaCorrect answer
    Legend
    July 29, 2025

    Ui를 담당하는 폴더의 손상이 의심 되네요 우선 환경설정 백업및 UI담당 폴더의 백업 초기화를 진행해 보겠습니다. 

     

    ※ 주의! 

    기존 설치된 플러그인이 소실되거나 작업영역 및 환경설정 값이 초기화 될 수 있습니다.  

    작업영역과 설정 저장 및 플러그인 재설치 방법 강구 등 사전 준비가 완료된 상태에서 진행해주세요.


    1. 환경 설정 초기화

     (1) 윈도우 PC  

    • C:\User\User Name\Appdata\Roaming\Adobe 

      

    상기 폴더 위치를 찾아, 하기 예시처럼 폴더 명칭을 변경해주세요. 
    ex) Adobe Illustrator 29 Settings 폴더 이름을 Adobe Illustrator 29 Settings_Backup으로 변경

     

    ※ User는 사용자, User Name은 지정하신 PC 명으로된 폴더입니다.  

    ◈ 숨겨진 폴더 확인 하는 방법 (Appdata 폴더)

    • Win 10 : 폴더 메뉴의 "보기" 메뉴를 눌러 바뀐, 메뉴에서 "숨긴 항목"을 찾아 체크 
    • Win 11 : 폴더 메뉴의 "보기" 메뉴에서 "표시" 항목에 있는 "숨긴 항목"을 체크

     

     (2) macOS  

    • MacHD/Users/UserName/Library/Application Support/Adobe/illlustrator

     

    상기 폴더 위치를 찾아, 하기 예시처럼 폴더 명칭을 변경해주세요. 
    ex) Adobe Illustrator 29 Settings 폴더 이름을 Adobe Illustrator 29 Settings_Backup으로 변경

     

    ※ User는 사용자, User Name은 지정하신 PC 명으로된 폴더입니다.  

    ◈ 숨겨진 폴더 확인 하는 방법 (라이브러리 폴더)

    • 창을 선택한 상태에서 "Cmd + Shift + . (마침표)"를 누르면 숨겨진 폴더가 나타남

     

    2. UXP / CEP 폴더를 찾아 이름 변경하기

     

    (1) 윈도우 PC  

    • C:\Program Files\Common Files\Adobe\UXP
    • C:\User\User Name\Appdata\Roaming\Adobe\UXP
    • C:\Program Files\Common Files\Adobe\CEP
    • C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\CEP


    상기 폴더 위치를 찾아, 하기 예시처럼 폴더 명칭을 변경해주세요. 
    ex) UXP 폴더 이름을 UXP_Backup으로 변경

    ex) CEP 폴더 이름을 CEP_Backup으로 변경


    ※ User는 사용자, User Name은 지정하신 PC 명으로된 폴더입니다.  

    ◈ 숨겨진 폴더 확인 하는 방법 (Appdata 폴더)

    • Win 10 : 폴더 메뉴의 "보기" 메뉴를 눌러 바뀐, 메뉴에서 "숨긴 항목"을 찾아 체크 
    • Win 11 : 폴더 메뉴의 "보기" 메뉴에서 "표시" 항목에 있는 "숨긴 항목"을 체크

     

     (2) macOS

    • Macintosh HD/Library/Application support/Adobe/UXP
    • Macintosh HD/User/User Name/Library/Application Support/Adobe/UXP
    • Macintosh HD/Library/Application support/Adobe/CEP

    상기 폴더 위치를 찾아, 하기 예시처럼 폴더 명칭을 변경해주세요. 
    ex) UXP 폴더 이름을 UXP_Backup으로 변경

    ex) CEP 폴더 이름을 CEP_Backup으로 변경


    ※ User는 사용자, User Name은 지정하신 PC 명으로된 폴더입니다.  

    ◈ 숨겨진 폴더 확인 하는 방법 (라이브러리 폴더)

    • 창을 선택한 상태에서 "Cmd + Shift + . (마침표)"를 누르면 숨겨진 폴더가 나타남