일러스트 실행이 안되서 삭제하고 다시 깔아도 실행이 안됩니다 도와주세요

1. 글꼴 문제로 인해 Illustrator 또는 InDesign이 충돌합니까? 이러한 앱에서 손상된 글꼴을 식별하고 제거하는 방법을 살펴봅니다.

글꼴 문제, 특히 손상된 글꼴이 있으면 Illustrator 및 InDesign에서 다양한 문제를 일으킬 수 있습니다. 이 문서에서 설명하는 문제 해결 단계를 따라 이러한 문제를 해결하십시오.
▶ 참고 문서 : 글꼴 문제를 해결합니다

2. AMD / NVIDIA 그래픽 카드 제조사 홈페이지를 통해 그래픽 카드 장비에 맞는 최신 버전으로 업그레이드를 해보시기 바랍니다.

3. 실제 이용중인 PC가 사양이 부족한건 아닌지 확인 해보시기 바랍니다. 
▶ 참고 문서 : Illustrator 시스템 요구 사항

감사합니다.