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Participant
Nov 25, 2024 4:36 AM UTC
Question

일러스트 업데이트 이후 화면 제어 멈춤 현상

 

안녕하세요. 업데이트 이후 일러스트 프로그램이 강제로 종료되는 현상을 한참 겪은 후 

삭제 - 재설치를 몇 번이나 반복 후 이제야 강제종료는 멈췄습니다.

그러나 영상처럼 스페이스바(핸드툴), 선택도구, Z(돋보기) 등의 툴을 적용하면

화면에서 도구가 매끄럽게 진행이 안됩니다. 지금 며칠째 이러한 오류들로 개인적인 생업에 지장이 갈 정도입니다.

유료로 구독해서 사용중인데, 빠른 시간 내 해결요청 드립니다.

 

 

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7 replies

Legend
Nov 25, 2024 8:20 AM UTC

GPU호환성 끄시고나서 되신다니 다행이네요 혹시 OS의 경우도 최신버전이실까요?

일단 OS도 최신버전이 맞으시다면 한번 사용하시는 MAC OS앱중에 마그네틱이라는 앱을 비활성화가 아닌 완전히 종료하고 잘 되시는지 확인해 보시겠어요?

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Participant
Nov 25, 2024 8:28 PM UTC

최신 OS입니다.

말씀하신 앱의 정확한 명칭이 '마그네틱' 인가요? 

'마그네틱' 혹은 'magnetic'으로 컴퓨터 태 검색해도 나오지 않아서요.

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Participating Frequently
Nov 26, 2024 1:13 AM UTC

Magnet 이라고하고 맥 앱스토어에 Magnet이라고 검색하면 나오는 그 앱 입니다. 배탕화면 정리하는 앱이예요. 
만약 설치하셨다면 바탕화면 상단 단축아이콘 중에 있을듯합니다

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Participant
Nov 25, 2024 4:53 AM UTC

다른 답변글들에 있는

재부팅, 재설치, 앱종료 후 타프로그램들 종료 및 재부팅 재설치, 다운그레이드 등 다 해봤으나 안됩니다.

 

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Participating Frequently
Nov 25, 2024 5:25 AM UTC

일단 찾은 한가지 방법으로는 환경설정에서 GPU 퍼포먼스를 끄면 되긴하더라고요 저는...

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Participant
Nov 25, 2024 5:30 AM UTC

 

말씀주신대로 GPU 퍼포먼스를 끄니 정상작동 되네요! 

기존에 제가 해당 GPU퍼포먼스 기능을 너무 유용하게 사용하고 있어서ㅠ .. 
우선 급한 불은 끌 수 있을 것 같습니다. 감사합니다.

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