일러스트 오류 / can't open the illustration. / ID:-54

파일을 열려고 하면 해당 이미지와 같이 팝업이 뜨며, 파일이 열리지 않습니다.

어떤 오류일까요?

このトピックへの返信は締め切られました。

Legend

안녕하세요.
Adobe Copmmunity 담당자 입니다.

illustrator에서 파일이 열리지 않는 오류를 겪고 계셨군요.

문제가 되는 파일을 바탕화면 / 데스크톱에 복사하여 붙여넣기 한 후, 열기 테스트 해보시겠어요?

만약, 위의 방법으로 해결되지 않는다면 유저님께서 이용 하고 있는 시스템 사양을 알려주세요 !

Winodows OR MacOS / CPU / GPU / RAM 등의 시스템 정보가 필요합니다.

감사합니다.

翻訳

Participant

말씀해주신 방법으로 해도 파일이 열리지 않습니다.

오류가 나는 원인이 따로 있을까요?

모든 파일을 동일하게 작업한다 생각하는데 패턴없이 파일 작업 약 10개중 1개 꼴로 해당 오류가 생깁니다.

Windows / CPU 13th Gen Intel(R) Core(TM) i7-13700 2.10 GHz / GPU NVIDIA GeForce RTX 3060 / RAM 32GB

입니다.

翻訳

サインアップ