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nanlee_266Correct answer
Community Manager
March 27, 2025
영상 감사합니다
해당부분의경우 PC 사양과 연관이 있어보이는데요
우선 대지 설정을 어느정도 사이즈로 하셨는지와
보기에서 CPU 미리보기 > GPU 미리보기로 변경
GPU 미리보기로 되어있다면 CPU 미리보기로 변경하였을 때도 동일하게 나타나는지 확인해주시겠어요?

추가적으로 환경설정에서 성능 > GPU 성능, 애니메이션 확대 / 축소 도 체크되어있는지확인
> 만약 체크안되있다면 체크후 다시 재 실행해주셔야 합니다

해결안되는경우 아트보드 설정 사이즈와 해상도 값을 말씀해주시고 아래의 추가 확인요청 양식에 맞춰 내용을 작성해 주시기 바랍니다.
[확인요청 양식]
- 사용중인 컴퓨터 OS: (예시: 윈도우10, 윈도우11, MacOS 12.3...)
- 프로세서(CPU): (예시: Intel(R) Core(TM) i5-8265U)
- 그래픽카드(GPU): (예시: Intel(R) UHD Graphics 620)
- 메모리(RAM): (예시: 16GB)
- 사용중인 포토샵 버전: (예시: 일러스트 29.3.1)
- 증상 발생 시기: (예시: 포토샵 2023-24.1.1 업데이트 이후 증상 발생)
- 구체적인 상황: (예시: 아래 내용 참고
(1)문서 색상 모드가 CYMK인경우에만 나타납니다.
(2)이미지의 확장자 상관없이 모든 이미지에서 해당 현상이 발생합니다.
(3) 29.x.x 버전으로 업데이트 이후 증상이 발생합니다.
(4) OOO기능을 사용할때만 증상이 발생합니다. 등)
