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Participant
August 26, 2025
Answered

일러스트 2025 폰트 누락

  • August 26, 2025
  • 1 reply
  • 276 views

일러스트 2024 버젼에서 제가 소유한 폰트가 인식되는데 일러스트 2025 버젼에서는 폰트가 누락 됩니다. 글자가 완전히 없어지거나 일부 글자 사라집니다. 부분적으로 폰트를 인식을 못하는것 같은데 어떻게 해결 하면 될까요?

 

    Correct answer MaZPoT

    혹시 이용하시는 최신 버전이 어떻게 되실까요? 

     

    29버전 ( 2025 ) 중에서도 29.2 이하 버전을 이용했을 때도 동일한 문제 현상이 일어나는지 확인해 봐야할 듯합니다. 

    만약 29.2 ~ 29.0 버전에서도 동일한 문제 현상이 일어나신다면 이용하시는 PC OS가 Windows신지, Mac이신지 말씀해주시면 참고해서 다른 솔루션도 안내드려보겠습니다. 

    1 reply

    MaZPoTCommunity ManagerCorrect answer
    Community Manager
    August 26, 2025

    혹시 이용하시는 최신 버전이 어떻게 되실까요? 

     

    29버전 ( 2025 ) 중에서도 29.2 이하 버전을 이용했을 때도 동일한 문제 현상이 일어나는지 확인해 봐야할 듯합니다. 

    만약 29.2 ~ 29.0 버전에서도 동일한 문제 현상이 일어나신다면 이용하시는 PC OS가 Windows신지, Mac이신지 말씀해주시면 참고해서 다른 솔루션도 안내드려보겠습니다. 

    Participant
    September 2, 2025

    일러스트 버전은 아래 사진과 같이 최신 버전입니다. OS는 윈도우11이고요. 폰트 부분 누락은 2025 버전에서만 동일하게 일어 납니다.

     

    Community Manager
    September 3, 2025

    그렇다면 29.7.1 버전을 제거하고 이 가이드 페이지를 통해 29.2버전 정도를 설치한 뒤 테스트 했을 땐 동일한 문제 현상이 일어나실까요? 

    추가로 폰트 캐시 초기화를 통해 문제 현상이 해결되는지도 확인해 볼 수 있을 듯합니다. 하기 내용도 한 번 참고해 보시길 추천드리고 싶습니다. 

     

    폰트 캐시 초기화 ( Windows OS 해당 ) 

    • 모니터 하단 돋보기 모양의 [ 검색 ] 바를 통해 Run ( 실행 ) 앱을 켜주세요.
    • 실행 앱에서 [ Services.msc ] 를 실행합니다. 

     

    • Windows Font Cache Services ( Windows 글꼴 캐시 서비스 ) 항목을 찾아 두 번 클릭해주세요. 
    • 일반 탭의 시작 유형을 [ 사용 안함 ] 으로 변경해주세요.
    • 서비스 상태를 [ 중지 ] 로 눌러주신 뒤, 우측 하단의 [ 적용 ] 버튼을 누르고 [ 확인 ] 버튼을 눌러 닫아주세요. 

     

    • 이후 [ C:/Windows/ServiceProfiles/LocalService/Appdata/Local ] 경로로 진입해주세요. 
      혹시 상기 경로가 노출되지 않으신다면 Windows 탐색기 창 상단의 보기 옵션에서 [ 숨김 폴더 ] 를 보이도록 변경해주세요!

     

    • 해당 경로에 있는 FontCache~.dat 파일을 제거해주세요.
      ~에는 여러가지 숫자나 문자, 단어가 들어가 있을 수 있습니다! ( 예시 : FontCache-S-1-5-21.dat 등 ) 

     

    • [ C:/Windows/ServiceProfiles/LocalService/Appdata/Local/FontCache] 경로에도 들어가 보시면, FontCache가 들어간 모든 파일을 제거해야 합니다! 절대로 폴더를 제거하지 않도록 조심해주세요!
    • 혹여라도 제거되지 않는다면 PC 재부팅 후 다시 동일 경로로 접속하여 파일을 제거해 보시길 바랍니다! 

     

    모든 캐시 파일 제거가 완료되었다면 PC를 재부팅 한 후 다시 앱을 실행하여 문제 현상이 일어나지 않는지 확인해 보시길 바랍니다!