Skip to main content
Participant
August 27, 2025
질문

일러스트 ai파일 저장 안됨

  • August 27, 2025
  • 1 답변
  • 304 조회

일러스트에서 ai파일로 저장이 안됩니다. 

저장/다른이름으로 저장 해도 *가 안없어지고 저장이 안되어있어요.

 

 

1. 다시 삭제했다가 깔아봄

2. 스크래치디스크 매킨토시로 변경해봄

등등 여러가지 다 시도해봤는데 안됩니다...

 

어떤 파일은 데스크탑에서는 저장이 되고 다운로드폴더에서는 ㄴ안되고 이런식이에요.

도저히 원인을 모르겠네요

1 답변

Community Manager
August 28, 2025

우선 말씀해주신 문제 현상은 현재 Adobe Global Community 게시판에서도 확인 중인 문제 현상으로 보입니다. 

 

혹시 이 문서가 네트워크를 통해서도 저장되지 않으실까요? 만약 네트워크 ( Adobe Creative Cloud 등 ) 를 통해 저장이 진행된다면 이후 이전 버전의 Illustrator 를 실행하여 저장이 잘 되는지 확인해 보는 게 좋을 듯합니다. 

 

추가로, 저장하는 폴더 경로마다 저장 가능 여부가 다르다면 중간에 한글 등이 입력된 저장 경로에서 충돌이 일어나는 건 아닌지도 확인해 볼 수 있겠네요!

Participant
August 28, 2025

저장하는 폴더 경로마다 저장 가능 여부가 다르다면 중간에 한글 등이 입력된 저장 경로에서 충돌이 일어나는 건 아닌지 확인할 수있는 방법은 뭔가요? 폴더 내에서도 어떤 파일은 저장이 되고 어떤 파일은 저장이 안됩니다.

Community Manager
August 29, 2025

만일 저장 경로 폴더 명칭으로 인해 충돌이 진행된다면, 특정 폴더 경로에서는 어떤 파일을 저장해도 저장되지 않을 것입니다. 

다만 말씀해주신 내용을 확인했을 땐 경로의 문제보다는 버전의 문제일 가능성이 높아보이네요. 혹시 기존 버전을 제거하고, 이전 버전을 설치해서 실행했을 때 저장 문제가 해결되는지 한 번 시도해보시겠어요? 이전 버전은 29.2 버전 정도를 설치 해보시길 추천드리고 싶습니다.