작업중 갑자기 중단되는 오류

Question

충돌메시지도 없이 갑자기 중단되어 저장도 안되고저장한 파일 작업 중 튕겼을 때도 최근 파일 기록에 안뜨는데 어찌해야할 바를 모르겠어요일러스트 외의 프로그램은 또 잘 돌아가는데 튕김과 관련된 오류가 현재 있는건가요?

Ao_zora · Answer

안녕하세요, 고객님

최근 Illustrator 26.4.1 버전 업데이트 이후 사용시(파일열기,편집,내보내기,저장 중) 갑작스럽게 "처리중..." 또는 "Processing..." 이라는 메시지가 나오며 멈추는 증상으로 일러스트레이터의 패치가 진행 중인 것은 사실 입니다.

관련된 점검으로 인해 영향이 있을 수 있으니 아래의 방법으로 진행 해보시면 좋을 것 같습니다.

▶ Illustrator의 26.4.1 버전으로 업데이트 이후 사용 중 "처리중..." 또는 "Processing..." 이라는 메시지가 나오며 멈추는 증상

감사합니다.

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