Skip to main content
Participant
May 13, 2025 12:57 AM UTC
Question

최신업데이트인데 스마트 가이드가 잘 안붙네요 동영상 첨부했습니다

업데이트전엔 양쪽이 다 붙었는데 한쪽만 붙는 현상이 나타납니다 

    6 replies

    Community Manager
    May 14, 2025 1:45 AM UTC

    Windows 11 / Illustrator 29.5.1 버전에서 테스트를 해 본 결과, 문제 현상이 재현되지 않았습니다. 

     

    혹시 같은 버전을 이용 중이시라면 아래 솔루션을 한 번 시도해보시고 동일 문제 현상이 일어나는지 확인해 보시면 좋을 듯합니다. 

     

    ※ 주의! 

    기존 설치된 플러그인이 소실되거나 작업영역 및 환경설정 값이 초기화 될 수 있습니다.  

    작업영역과 설정 저장 및 플러그인 재설치 방법 강구 등 사전 준비가 완료된 상태에서 진행해주세요.


    1. 환경 설정 초기화

     (1) 윈도우 PC  

    • C:\User\User Name\Appdata\Roaming\Adobe 

      

    상기 폴더 위치를 찾아, 하기 예시처럼 폴더 명칭을 변경해주세요. 
    ex) Adobe Illustrator 29 Settings 폴더 이름을 Adobe Illustrator 29 Settings_Backup으로 변경

     

    ※ User는 사용자, User Name은 지정하신 PC 명으로된 폴더입니다.  

    ◈ 숨겨진 폴더 확인 하는 방법 (Appdata 폴더)

    • Win 10 : 폴더 메뉴의 "보기" 메뉴를 눌러 바뀐, 메뉴에서 "숨긴 항목"을 찾아 체크 
    • Win 11 : 폴더 메뉴의 "보기" 메뉴에서 "표시" 항목에 있는 "숨긴 항목"을 체크

     

     (2) macOS  

    • MacHD/Users/UserName/Library/Application Support/Adobe/illlustrator

     

    상기 폴더 위치를 찾아, 하기 예시처럼 폴더 명칭을 변경해주세요. 
    ex) Adobe Illustrator 29 Settings 폴더 이름을 Adobe Illustrator 29 Settings_Backup으로 변경

     

    ※ User는 사용자, User Name은 지정하신 PC 명으로된 폴더입니다.  

    ◈ 숨겨진 폴더 확인 하는 방법 (라이브러리 폴더)

    • 창을 선택한 상태에서 "Cmd + Shift + . (마침표)"를 누르면 숨겨진 폴더가 나타남

     

    2. UXP / CEP 폴더를 찾아 이름 변경하기

     

    (1) 윈도우 PC  

    • C:\Program Files\Common Files\Adobe\UXP
    • C:\User\User Name\Appdata\Roaming\Adobe\UXP
    • C:\Program Files\Common Files\Adobe\CEP
    • C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\CEP


    상기 폴더 위치를 찾아, 하기 예시처럼 폴더 명칭을 변경해주세요. 
    ex) UXP 폴더 이름을 UXP_Backup으로 변경

    ex) CEP 폴더 이름을 CEP_Backup으로 변경


    ※ User는 사용자, User Name은 지정하신 PC 명으로된 폴더입니다.  

    ◈ 숨겨진 폴더 확인 하는 방법 (Appdata 폴더)

    • Win 10 : 폴더 메뉴의 "보기" 메뉴를 눌러 바뀐, 메뉴에서 "숨긴 항목"을 찾아 체크 
    • Win 11 : 폴더 메뉴의 "보기" 메뉴에서 "표시" 항목에 있는 "숨긴 항목"을 체크

     

     (2) macOS

    • Macintosh HD/Library/Application support/Adobe/UXP
    • Macintosh HD/User/User Name/Library/Application Support/Adobe/UXP
    • Macintosh HD/Library/Application support/Adobe/CEP

    상기 폴더 위치를 찾아, 하기 예시처럼 폴더 명칭을 변경해주세요. 
    ex) UXP 폴더 이름을 UXP_Backup으로 변경

    ex) CEP 폴더 이름을 CEP_Backup으로 변경


    ※ User는 사용자, User Name은 지정하신 PC 명으로된 폴더입니다.  

    ◈ 숨겨진 폴더 확인 하는 방법 (라이브러리 폴더)

    • 창을 선택한 상태에서 "Cmd + Shift + . (마침표)"를 누르면 숨겨진 폴더가 나타남
    Translate
    Participant
    May 21, 2025 7:21 AM UTC

    초기화도 시키고 지웠다가 다시 깔아봤는데도 똑같아요

    Translate
    Legend
    May 21, 2025 8:26 AM UTC

    한번 위의 환경설정 초기화를 진행하셨다면 상단의 보기 메뉴에서 GPU미리보기와 CPU미리보기 설정을 바꿔보면서 테스트 해보시겠어요?

    Translate