포토샵 일러스트 모두 먹통입니다

포토샵은 완전 옛날 버전 설치해서 쓰면 써지기라도 하는데요

일러스트는 완전 옛날 버전 설치해도 먹통입니다.

오류 코드가 뜨지 않고 그냥 먹통입니다.

일러스트 키고 화면 나오면 그냥 멈춰요. 같은 증상이신 분들이 많은 것으로 보입니다.

어떻게 해결할 수 있을까요 임시방편이라도 제발 알려주세요..

편집을 해야하는데 아무것도 할 수가 없습니다.