폴더에서 이미지를 바로 드래그 해서 가지고 왔을 때, 이미지 선택 및 크기 조절 안되는 문제.

안녕하세요.

폴더에서 이미지를 바로 드래그 해서 가지고 왔을 때, 이미지 선택 및 크기 조절 안되는 문제로

글 남깁니다.

Adobe 고객센터에도 문의를 해봤지만 제대로된 해결 방법을 모르시더라고요.

커뮤니티에 올라와 있는 비슷한 증상 해결 방법들을 체크 해봤지만 해당되는 부분은 없었습니다.

고객 센터에서 커뮤니티에 글을 올려야 어도비 개발자들도 체크가 가능하다고 하여 올려봅니다. 

윈도우 베이스로 디자인 작업을 하는데, 고객센터에서 특정 윈도우 버전에서 드래그 앤 드롭이 안되는 문제가 있었다고 합니다. 저는 폴더에서 드래그 앤 드롭은 되는데 그 이후 이미지 사이즈 및 위치 컨트롤이 안되는 문제가 있습니다.

<문제점>

1. 폴더에서 일러스트로 이미지를 드래그 앤 드롭으로 가지고 옴.

2. 처음 이미지 사이즈 조정은 되지만 그 이후 다중 선택 된 이미지와 분리가 안되고

    이미지 조정 안됨.

3. 이미지를 마우스로 직접 선택해도 선택이 안됨.

4. 멀리서 드래그하면서 이미지를 포함하면 이미지가 선택되지만 움직이지 않음.

    → 키보드로는 이미지가 움직이지만 미세조정 안됨.

5. 계속해서 이미지 조정이 안되다가 어느날은 조정이 안되던 이미지를 삭제하고 다시 불어오니

    문제 없이 동작함. 이전에 문제 발생 이미지를 삭제하고 다시 불러와도 동일한 문제점 계속해서        발생 했었음. 어떤날은 되고 어떤날은 안되는 문제 발생. → 간헐적으로 문제 발생.

6. 이미지를 Place로 가지고 왔을 때는 문제 없음.

*아래 두 가지도 모두 확인해 봤지만 해당 사항 없었습니다.

-일러스트 드래그 갑자기 안될 때 : View - Hide Edges (Ctrl+H/Command+H)

-일러스트 선택툴 크기 조절 안될 때 : View - Hide Bounding Box (Shift+Ctrl+B)

위의 문제의 원인과 해결 방법이 무엇인지 답변이 필요합니다.