환불 문의

안녕하세요,

https://account.adobe.com/plans에 로그인했을 때 결제중인 플랜이 없고, Adobe ID와 연결된 이메일로 취소 확인 메일이 수신되었다면 문제 없이 플랜 취소가 완료된 것입니다.

환불금액이 처리 완료되기까지는 카드사의 처리 절차에 따라 영업일 기준 3~10일, 최대 21일까지 소요될 수 있습니다. 그 이후에도 환불이 진행되지 않은 경우 확인을 위해 Adobe 고객지원으로 문의해 주시기 바랍니다.