Adobe illustrator CS6 작동 중지

어도비 일러스트 사용중 새 문서를 만들거나 저장을 하려고 하면 작동 중지가 됩니다.

해결방법을 아시면 답변 부탁드립니다.

인디자인 프로그램을 실행을 하면 바로 작동 중지가 됩니다.

전체를 지우고 새로 설치했는데 마찬가지 입니다.

폰트를 전부 지우고 실행 해봤지만 역시 작동 중지가 됩니다.

운영체제는 Windows 10 버전을 사용중이며

CS6 디자인 스텐다드 패키지 이용중입니다.

포토샵, 일러스트, 인디자인 중 포토샵만 정상적으로 작동됩니다.