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Participant
Jul 3, 2024 5:08 PM UTC
Question

ai 생성 프롬포트가 안됩니다

ai 생성 프롬포트를 하면 이렇게 뜹니다

방화벽에 creative cloud도 추가 했는데 계속이렇게 뜨는데 어떻게 해결해야할까요?

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6 replies

Adobe Employee
Jul 4, 2024 3:34 AM UTC

혹시 ahnlab 등 백신 프로그램이 설치되어 있나요?

일시적으로 백신 프로그램을 삭제해보세요.

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Participant
Jul 4, 2024 4:24 AM UTC

백신 프로그램은 알약만 있는데 알약도 삭제 해보아야하나요?

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Adobe Employee
Jul 4, 2024 8:09 AM UTC

알약 프로그램도 삭제 해보세요.

백신, 악성 코드 프로그램은 네트워크 이동간 필터링을 하기때문에 필요한 데이터도 필터링 되다보니 해당 기능이 작동되지 않을 수 있습니다.

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