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Participant
April 9, 2024
Question

GPU 인식 오류

  • April 9, 2024
  • 1 reply
  • 789 views

그래픽 드라이버 및 일러스트 프로그램은 다 업데이트가 완료되었습니다.

잘 쓰다가 어느순간 갑자기 버벅이더니 환경설정을 보니 GPU 인식이 안되네요.

혹시 4090 그래픽카드만 따로 호환이 잘 되지 않는 오류가 있나요?

    This topic has been closed for replies.

    1 reply

    Adobe Employee
    April 11, 2024

    안녕하세요

     

    일러스트의 설정 상 오류로 GPU를 인식하지 못하는 경우일 수 있습니다.

    다음 절차에 따라 환경설정 초기화 후 일러스트를 재실행해보시기 바랍니다

     

    ※ 주의 

    기존 설치된 플러그인이 소실되거나 작업영역 및 환경설정설정 값이 초기화 될 수 있습니다.   

    작업영역과 설정 저장 및 플러그인 재설치 방법 강구 등 사전 준비가 완료된 상태에서 진행해주세요  

     

    1. Illustrator가 실행 중이면 닫습니다.
    2. 사용하는 OS에 따라 다음 경로로 이동합니다.
       (1) Mac OS: /Users/<사용자 PC명의 폴더>/Library/Preferences/Adobe Illustrator
       (2) Windows: %appdata%\Adobe

     

    3. 일러스트와 관련된 폴더 이름 뒤에 OLD를 붙여 변경합니다.
    ex) Mac OS: 28.0.0 폴더 이름을 28.0.0_old 로 변경 

          Windows: Adobe Illustrator 28 Settings 폴더 이름을 Adobe Illustrator 28 Settings_old로 변경

     

    4. Illustrator를 다시 시작하고 GPU 성능 기능이 예상한 대로 작동하는지 확인합니다.

     

    해당 조치로 해결되지 않을 시

    아래 링크의 해결방법2,  3을 참고하여 조치해보세요

     

    GPU 성능 문제 수정