Skip to main content
Participant
June 30, 2023
Question

Illustrator 실행이 안됩니다.

  • June 30, 2023
  • 1 reply
  • 686 views

일러스트레이터를 실행하면 마우스 커서에 로딩 표시가 나오기만 할 뿐, 프로그램이 실행되지 않습니다.

프로그램 실행 시 나타나는 사각형 모양의 그림도 나타나지 않고 정말 아무런 반응이 없습니다.

포토샵이나 프리미어 등 다른 프로그램은 잘 실행되고 있습니다.

 

일러스트 프로그램 업데이트, 윈도우 업데이트, 그래픽카드 드라이버 업데이트, 삭제 후 재설치, Creative Cloud Cleaner를 이용해 삭제 후 재설치 등, 검색해서 해볼 수 있는 건 다 해본 것 같습니다.

 

이제 뭘 더 해볼 수 있을까요?

도와주세요.

 

Laptop

Windows 11 

Illustrator V 27.7

Geforce RTX 3060 Driver 536.40

This topic has been closed for replies.

1 reply

Ao_zora
Community Manager
Community Manager
July 4, 2023

1. Adobe 프로그램은 글꼴을 포함하고 있지 않아 프로그램 실행 중 글꼴을 기기에서 불러오는 과정에서 호환되지 않는 글꼴이 있으면 다양한 문제를 일으킬 수 있습니다.
타사에서 배포된, 또는 만들어진 폰트 파일과 저희 Adobe 프로그램간에 충돌로 인해 호환성 문제가 있기도 합니다.
▶ 참고 문서 : 글꼴 문제를 해결합니다

2. Intel / AMD / NVIDIA 그래픽 카드 제조사 홈페이지를 통해 그래픽 카드 장비에 맞는 최신 버전으로 업그레이드를 해보시기 바랍니다.

3. 제어판 > 프로그램 제거 또는 프로그램 및 기능 메뉴 로 접속 합니다.

 - 설치된 항목 들 중 Microsoft Visual C++ 를  복구 합니다.
 - PC 재부팅 후 다시 작업을 해보시기 바랍니다.
참고 스크린샷

감사합니다.