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Ao_zora
Community Manager
Community Manager
April 28, 2022

안녕하세요, 고객님.

 

아래의 몇 가지 방법을 안내 해드리겠습니다.

1) 
그래픽 드라이버 호환성 문제
PC에 장착 되어 있는 그래픽 카드 제조사를 통해 최신 버전의 드라이버로 업데이트를 해보시기 바랍니다.

NVIDIA 제조사 

AMD 제조사


2)
 간혹 타사에서 배포된, 또는 만들어진 폰트 파일과 저희 Adobe 프로그램간에 충돌로 인해 호환성 문제가 있을 수 있습니다.
폰트 파일들을 전부 백업하셨다가 삭제 해보시고 작업을 진행 해보시기 바랍니다. 

▶ 참고 문서 : 글꼴 문제를 해결합니다 


3) 문제가 같다고 하시면 아래의 방법과 같이 포토샵 옵션을 조정 해보시기 바랍니다.
편집 > 환경설정 > 성능 > 그래픽 설정 > GPU 합성 체크가 되어 있다면 해제 합니다.
환경설정 > 기술 미리보기 > 기본 캔버스 비활성화 체크 > 확인을 누릅니다.
포토샵을 껐다 켜주시고 다시 한 번 로그인 해보시기 바랍니다.

 

 

 

 

감사합니다.