결재취소 하려는 데 취소 수수료?

포토샵 사용을 아예 안해서 구독 취소를 하려고 하는데 결재 수수료가 12만원 정도 든다고 하네요...

사용은 얼마 하지 않았는데 어떤 관점으로 수수료가 발생하는 지 모르겠네요.

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안녕하세요.

플랜 첫 구매 후 14일 이내에 취소시 전액 환불이 가능하며, 그 이후에 취소하게 될 시에는 중도 취소에 대한 수수료가 부과됩니다. 자세한 내용은 Creative Cloud 구독 약관 및 환불 정책의 이해를 참조하십시오.

Inspiring

안녕하세요.

고객센터로 문의하시면 더 좋을 것 같습니다.

아무래도 커뮤니티이니 원하시는 답을 받기까지 시간이 걸릴 수 있을것 같아요 ^^

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