質問
관리자 계정으로는 포토샵이 결제 되었는데 다운로드가 안 됩니다.
오늘 포토샵과 프리미어 프로를 결제할려고 보니 대학생은 할인이 되는 걸 발견하고 대학교 이름과 학과라인을 적고 결제하게 되었습니다. 그러고선 갑자기 팀이 생겼더라구요. 저는 관리자 계정으로 되어있구요. 별 생각 없이 앱을 다운로드 할려고 하니 직접적인 앱을 다운로드 할려고 하니 크레이티브 클라우드에서 또 포토샵을 결제하라고 뜨더라구요. 전 이미 결제를 완료했는데 또 제 계정에 들어가면 결제는 안 되어 있고 학교 팀 계정에 들어가면 결제는 되어있는 상태입니다.. 여기서 어떻게 다시 다운로드를 받을 수 있을까요?? 참고로 맥 사용합니다!
